У меня тоже не хватило на разовую оплату и Жанна пошла на встречу предложила мне рассрочку более выгодную, чем было на сайте. Поэтому у меня никаких претензий к КСК, а только благодарность.
Я думаю, что Ваша вина в том, что вы не рассчитали свои возможности и не смогли уложиться в срок по выплате недостающей суммы.
Случай подобный. Без проблем дали рассрочку на 3 месяца. Уложился в 3,5 мес., но по телефону заранее предупредил, что не укладываюсь на пару недель. Сейчас квартира получена и оформлена в собственность. А договоры надо читать до подписания....